Trop de leads concessionnaires disparaissent avant que quelqu'un ne décroche.
Vous investissez pour générer de la demande acheteur. L'acheteur appelle le concessionnaire. Personne ne répond. Ce lead est perdu, et votre plateforme ne l'a jamais su. iovox boucle la boucle avec une IA qui répond, qualifie et attribue chaque conversation à sa source.
Honda · Auto Trader UK · La Centrale · et bien plus
Que vous gériez la place de marché ou que vous traitiez les leads, iovox fonctionne pour vous.
Visibilité totale sur chaque conversation générée par votre plateforme
Vous investissez pour générer de la demande acheteur. Aujourd'hui, cette demande disparaît dès qu'elle atteint le téléphone d'un concessionnaire. iovox apporte à votre plateforme une visibilité de bout en bout, du clic sur l'annonce au résultat de la demande, sur chaque canal que vos acheteurs utilisent, pour que vous puissiez prouver le ROI à chaque concessionnaire de votre réseau.
- Sachez quels concessionnaires convertissent les leads et lesquels les laissent passer
- Prouvez la valeur de la plateforme avec l'attribution des conversations par annonce
- Protégez l'expérience acheteur chez des milliers de concessionnaires
- Atteignez vos KPI opérationnels avec des données de conversation réelles et auditables
Ne perdez plus jamais un lead parce que le téléphone n'a pas été décroché
Un acheteur qui appelle hors horaires ou à la pause déjeuner n'est pas un appel manqué ; c'est un lead chaud. Le iovox AI Voice Agent répond immédiatement, qualifie l'acheteur dans une conversation naturelle, et vous transmet un lead chaud, scoré et prêt à conclure. Pas de messagerie vocale. Pas de vente perdue.
- L'iovox AI Voice Agent répond à chaque appel manqué d'une voix naturelle
- Budget, véhicule et échéance de l'acheteur captés automatiquement
- Lead transcrit qui vous est remis, chaud et prêt à conclure
- Répond sur la voix, le chat web, le social et l'e-mail, où que l'acheteur prenne contact
Ce qui arrive à un lead aujourd'hui, et ce qui change avec iovox.
Sans iovox
Avec iovox
Sachez exactement quelle campagne a généré chaque appel, et chaque vente.
L'insertion dynamique de numéros suit le mot-clé de recherche, l'annonce, la campagne ou le canal qui a déclenché chaque appel entrant. Les places de marché peuvent prouver la valeur des leads par annonce auprès des concessionnaires. Les concessionnaires savent quelle dépense fonctionne.
- Attribution par annonce, par campagne, par canal
- Prouvez la valeur des leads à vos annonceurs en temps réel
- Alimentez Google Ads, Meta et votre CRM avec les données d'attribution
- Auto Trader UK a déployé iovox comme un service à forte valeur ajoutée pour ses clients concessionnaires
Répondez dans les 60 premières secondes, quand l'intention est la plus forte.
Les iovox AI Voice Agents répondent à chaque demande entrante immédiatement, qualifient le lead, répondent aux questions de stock et de financement et réservent les essais directement, 24h/24 et 7j/7. Pas de messagerie vocale, pas de leads qui refroidissent pendant la nuit.
- iovox AI Voice gère les réservations d'essai et la planification des entretiens
- iovox AI WebChat qualifie les visiteurs directement sur les pages d'annonce
- iovox AI Social capte les leads issus des publicités Instagram et Facebook instantanément
- Chaque lead synchronisé avec votre DMS
Coachez votre équipe commerciale sur chaque appel, pas seulement ceux dont vous vous souvenez.
iovox AI Insights transcrit et note chaque appel, en faisant remonter les objections qui font perdre des affaires, la rapidité avec laquelle les agents répondent aux questions de prix et les membres de l'équipe qui ont besoin de coaching. Sur chaque site, dans un seul tableau de bord.
- Transcription automatique et détection de mots-clés sur chaque appel
- Scoring de conversion : quels appels sont devenus des essais, lesquels non
- L'analyse de sentiment signale les appels qui nécessitent une revue manager
- Visibilité multi-concessionnaires et multi-sites depuis une seule plateforme
Le call tracking basique vous dit qu'un appel a été manqué. iovox vous dit quoi en faire.
La plupart des solutions de call tracking dans l'automobile n'offrent que les fonctionnalités de base. Voici ce qui distingue iovox.
| Capacité | Call tracking basique | iovox |
|---|---|---|
| Notification d'appel manqué | Alerte seulement | Temps réel + contexte + prochaine action |
| Distinction messagerie vocale / raccrochage | Durée seulement | Chaque appel classifié |
| Transcription et synthèse des appels | Non disponible | Chaque appel, totalement automatique |
| Sentiment acheteur et scoring des leads | Non disponible | Scoré sur chaque appel |
| AI Voice Agent pour les appels manqués | Non disponible | En production et éprouvé à grande échelle |
| Données de coaching et de performance des concessionnaires | Non disponible | Recherche par mots-clés, thèmes, scores par concessionnaire |
Combien vous coûtent les leads manqués ?
Ajustez les curseurs à vos propres chiffres.
Basé sur vos données. Les résultats réels varient.
Réservez une démo pour discuter de vos chiffres →Tout ce sur quoi les acteurs de l'automobile s'appuient avec iovox.
Numéros par annonce
Attribuez des numéros uniques à chaque annonce dans plus de 65 pays, pour que chaque appel soit attribué au véhicule ou à l'annonce qui l'a déclenché.
Récupération des appels manqués
iovox AI Voicemail capte chaque demande manquée sous forme de lead structuré, avec la transcription, l'intention et les coordonnées, pour qu'aucune opportunité ne soit perdue.
Intégration CRM et DMS
Les données d'appel arrivent directement dans Salesforce, HubSpot, les DMS de concessionnaires et les CRM automobiles. Aucune saisie manuelle.
Visibilité multi-sites
Les responsables régionaux et les opérateurs de groupe voient la performance de chaque site dans un seul tableau de bord : appels, conversion, temps de réponse et plus encore.
Couverture IA 24h/24, 7j/7
Hors heures de vente, les iovox AI Agents traitent chaque demande, réservent les essais, répondent aux questions de stock et captent les leads pour un suivi le lendemain matin.
Attribution marketing
Rattachez chaque lead au mot-clé Google Ads, à la campagne sociale ou à l'annonce classifiée exacte qui l'a généré, et prouvez le ROI au centime près.
De vrais résultats obtenus par les équipes automobiles qui confient leurs conversations à iovox.
« Les bénéfices que Honda a tirés jusqu'à présent de la plateforme iovox sont impressionnants ; nous avons réduit le délai de rappel des prospects de plus de 40 % et augmenté le taux de conversion en ventes de près de 60 %. »
« C'est une solution que nous mettons en avant auprès de nos prospects et qui nous a aidés à développer une relation de confiance. »
« La transparence et l'objectivité des données d'appels ont permis à nos clients de comprendre clairement la valeur que nous leur apportons. »
Questions fréquentes
Comment iovox aide-t-il les marketplaces automobiles ?
Il leur donne de la visibilité du clic sur l'annonce jusqu'à l'issue de la demande, sur tous les canaux, pour qu'ils prouvent le ROI à chaque concessionnaire et voient quels concessionnaires convertissent les leads.
Comment iovox évite-t-il aux concessionnaires de manquer les appels d'acheteurs ?
L'iovox AI Voice Agent répond immédiatement à chaque appel, y compris en dehors des heures d'ouverture, qualifie l'acheteur et transmet un lead chaud et noté, avec le budget, le véhicule et le calendrier déjà renseignés.
iovox peut-il réserver des essais ?
Oui. Avec la bonne intégration, les iovox AI Agents (voix, web chat, social ou e-mail) peuvent réserver des essais et des rendez-vous d'entretien directement dans les systèmes du concessionnaire.
Quelles entreprises automobiles utilisent iovox ?
De nombreuses entreprises automobiles font confiance à iovox, dont Auto Trader UK, La Centrale, Cars Commerce (Cars.com) et Honda.
Montrez-nous votre activité. Nous vous montrerons ce qui est possible.
Une présentation de 30 minutes adaptée à votre cas d'usage précis, pour explorer comment iovox peut vous aider.